IM体育记者采访了林氏木业家具旗舰店一位普通的售后服务专员,她认为,“售后服务其实就是与消费者建立信任关系的一个过程,而在这过程当中,售后专员的态度与责任心尤其重要。因为林氏木业所注重的不单单只是差评与好评之间的区别,IM体育而是消费者能否获得一次满意的网购体验。因此,IM体育急消费者所急,理解消费者的同时,用真诚打动消费者,是解决售后问题与建立买卖双方和谐关系的最佳途径,也是一个真实、IM体育满意的好评的前提。”
关注我们
Copyright © 2012-2022 安平县旭邦建材科技有限公司 版权所有